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DÉRAILLEUR ARRIÈRE SRAM X3 7/8/9 Vitesses

Prix réduit: 17,99€ Prix régulier:
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Model: 8582447

Product Caractéristiques

A photo of the DÉRAILLEUR ARRIÈRE SRAM X3 7/8/9 Vitesses in use

DÉRAILLEUR ARRIÈRE SRAM X3 7/8/9 Vitesses : Le remplacement de votre dérailleur arrière SRAM X3 pour transmission 7 et 8 vitesses.

Dérailleur arrière SRAM X3 7 - 8 et 9 vitesses

Compatibilité

Compatible avec les transmission SRAM 7, 8, 9 vitesses

Réparation

Réparez votre produit et donnez une deuxième vie à votre matériel sportif !

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DÉRAILLEUR ARRIÈRE SRAM X3 7/8/9 Vitesses
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Patte de fixation cassée

Comme pas mal de personnes ici, après 1 an mon fils a pris un chemin avec le rockrider 520et la patte de fixation s'est tordue. Le problème semble récurrent, c'est dommage. Nous espérons que Décathlon Orléans pourra prendre le remplacement en charge. Sportivement !

Bonjour 

 

Nous sommes très attentifs à la qualité des produits que nous distribuons... Ce problème a été identifié et nous l'avons remonté à SRAM afin d'essayer de faire évoluer la conception de ce dérailleur.

 

Je suis navré du souci que vous avez rencontré.

 

Je vous invite, bien entendu, à vous faire échanger ce dérailleur sous garantie dans votre magasin habituel sur présentation de ce mail.

 

Sportivement




Joel _ Responsable Expérience Après-Vente VTT

1/19/2021
Patte de fixation du dérailleur cassé

Bonjour, la patte de fixation du dérailleur sur le vélo (rockrider 520) de mon fils a cassé. Ceci semble récurrent sur ce modèle! Mais je me pose une question : ce vélo a été acheté en Aout 2018 (il s'en sert très peu), quid de la réparation et de la prise en charge ?

Bonjour Christophe


Merci d'avoir pris le temps de nous partager cette déconvenue.

Je vous invite à vous rendre dans votre magasin habituel afin de faire procéder à la réparation sous garantie de votre vélo. Au regard du contexte et de l'utilisation du vélo, je suis certain que mes collègues trouverons une solution à votre problème.


Sportivement


Joel _ Responsable Expérience Après-Vente VTT

1/6/2021
Très mauvaise qualité

Mon fils est rentré à pied d'une ballade dans un chemin..derailleur cassé net à la patte de fixation.

Bonjour Bruno

 

Nous sommes très attentifs à la qualité des produits que nous distribuons... Ce problème a été identifié et nous l'avons remonté à SRAM afin d'essayer de faire évoluer la conception de ce dérailleur.

 

Je suis navré du souci que vous avez rencontré.

 

Je vous invite à vous faire échanger ce dérailleur sous garantie dans votre magasin habituel sur présentation de ce mail.

 

Sportivement




Joel _ Responsable Expérience Après-Vente VTT

12/28/2020
Dérailleur SRAM×3 CASSÉ

Une petite balade avec mon fils au vélo VTT Rockrider acheté très bonne occasion petite montée trok dérailleur cassé mauvaise qualité Obligé d'appeler quelqu'un pour me faire rentrer à la maison. 0/10.

Bonjour Rachid

 

Nous sommes très attentifs à la qualité des produits que nous distribuons... Ce problème a été identifié et nous l'avons remonté à SRAM afin d'essayer de faire évoluer la conception de ce dérailleur.

 

Je suis navré du souci que vous avez rencontré.

 

Je vous invite à vous faire échanger cette manette sous garantie dans votre magasin habituel sur présentation de ce mail.

 

Sportivement




Joel _ Responsable Expérience Après-Vente VTT

12/10/2020
Dérailleur de mauvaise qualité

Ce dérailleur s’est tordu lors d’une sortie vtt et s’est coincé dans les rayons de ma roue arrière. Il était monté sur mon 520 qui est pourtant récent et avec lequel j’ai du faire entre 15-20 de sorties en 2 ans et demi

Bonjour Oliver

 

Nous sommes très attentifs à la qualité des produits que nous distribuons... Ce problème a été identifié et nous l'avons remonté à SRAM afin d'essayer de faire évoluer la conception de ce dérailleur.

 

Je suis navré du souci que vous avez rencontré.

 

Je vous invite à vous faire échanger cette manette sous garantie dans votre magasin habituel sur présentation de ce mail.

 

Sportivement




Joel _ Responsable Expérience Après-Vente VTT

11/18/2020
Mauvais

Bonjour, Le derrailleur vient de se casser une à une sortie dans un chemin de terre tranquil. il était pourtant neuf... j'ai acheté le "VTT" Rockrider ST 520 à décatlhon le 18/05/20... Je n'ai jamais vu un dérailleur de si mauvaise qualité...

Bonjour Gregory

 

Nous sommes très attentifs à la qualité des produits que nous distribuons... Ce problème a été identifié et nous l'avons remonté à SRAM afin d'essayer de faire évoluer la conception de ce dérailleur.

 

Je suis navré du souci que vous avez rencontré.

 

Je vous invite à vous faire échanger cette manette sous garantie dans votre magasin habituel sur présentation de ce mail.

 

Sportivement




Joel _ Responsable Expérience Après-Vente VTT

11/18/2020
Bof

A peine 3 ans, et le dérailleur casse en pleine montée sur route... un peu léger pour vélo qui n' a pas 100 km au compteur.

Est-il bien solide?

Suite à une légère chute le dérailleur et la patte se sont tordus et se sont pris dans la roue qui s'est bloquée. Cette pièce avait été changée au mois d'août, soit une durée de vie de moins de 3 mois.

Derailleur pas fiable

Derailleur pas fiable du tout le mien je les changer il ses casser en 2 heure de temps

Bonjour Florian

 

Nous sommes très attentifs à la qualité des produits que nous distribuons... Ce problème a été identifié et nous l'avons remonté à SRAM afin d'essayer de faire évoluer la conception de ce dérailleur.

 

Je suis navré du souci que vous avez rencontré.

 

Je vous invite à vous faire échanger cette manette sous garantie dans votre magasin habituel sur présentation de ce mail.

 

Sportivement


Joel _ Responsable Expérience Après-Vente VTT

11/4/2020
Derailleur sram x3

Deux derailleur cassé on m'a conseillé chez décathlon soissons un derailleur bitwin mais le passage de vitesses après réglage est catastrophique du coup acheté pour rien et mon fils est privé de vélo.!!!! Remboursé vous car j ai plus d emballage bien sur !!!!!!

Bonjour Bastien,


Navré d'apprendre cette déconvenue.

Le dérailleur Btwin ne sera pas compatible avec les transmissions SRAM, mais seulement SHIMANO...

Pour le dérailleur SRAM, le problème a été identifié et nous l'avons remonté à SRAM afin d'essayer de faire évoluer la conception de ce dérailleur.

 

Je vous invite à vous faire échanger ce dérailleur (même sans l'emballage) dans votre magasin habituel.


Sportivement


Joel _ Responsable Expérience Après-Vente VTT

10/14/2020
Derailleur

Je l'ai acheter il y a une semaine et il s est cassé lors d une sorti VTT tranquille le derailleur est rentré dans la roue je l'ai sorti 1 seul foi après avoir montée le derailleur et ceci m est arriver

Bonjour

 

Nous sommes très attentifs à la qualité des produits que nous distribuons... Ce problème a été identifié et nous l'avons remonté à SRAM afin d'essayer de faire évoluer la conception de ce dérailleur.

 

Je suis navré du souci que vous avez rencontré.

 

Je vous invite à vous faire échanger ce dérailleur sous garantie dans votre magasin habituel sur présentation de ce mail.

 

Sportivement



Joel _ Responsable Expérience Après-Vente VTT

10/13/2020
Dérailleur de mauvaise qualité

Ce dérailleur s’est tordu lors d’une sortie vtt vraiment tranquille et s’est coincé dans les rayons de ma roue arrière. Résultat retour à pied Il était monté sur mon 520 qui est pourtant récent et avec lequel j’ai du faire une dizaine de sorties en 3 ans

Bonjour Samy

 

Nous sommes très attentifs à la qualité des produits que nous distribuons... Ce problème a été identifié et nous l'avons remonté à SRAM afin d'essayer de faire évoluer la conception de ce dérailleur.

 

Je suis navré du souci que vous avez rencontré.

 

Je vous invite à vous faire échanger ce dérailleur sous garantie dans votre magasin habituel sur présentation de ce mail.

 

Sportivement


Joel _ Responsable Expérience Après-Vente VTT

10/7/2020
Dérailleur jetable !

Quelle qualité sur les pièces détachées du Rockrider ST520 ?! 4-5 sortie dans l'année, et voilà ce dérailleur cassé pour un bref passage sur chemin non carrossable ! Ai-je acheté un vtt ou un vélo de route? Evidemment, le vélo n'est plus sous garantie.

Bonjour Nicolas

 

Nous sommes très attentifs à la qualité des produits que nous distribuons... Ce problème a été identifié et nous l'avons remonté à SRAM afin d'essayer de faire évoluer la conception de ce dérailleur.

 

Je suis navré du souci que vous avez rencontré.

 

Je vous invite à vous faire échanger ce dérailleur sous garantie dans votre magasin habituel sur présentation de ce mail.

 

Sportivement




Joel _ Responsable Expérience Après-Vente VTT

9/30/2020
Dérailleur qui casse

je fais trois à quatre sorties dans l'année et hier il s'est cassé ! Vraiment trop fragile ce dérailleur en plastique.

Bonjour Christian


Nous sommes très attentifs à la qualité des produits que nous distribuons... Ce problème a été identifié et nous l'avons remonté à SRAM afin d'essayer de faire évoluer la conception de ce dérailleur.


Je suis navré du souci que vous avez rencontré.


Je vous invite à vous faire échanger cette manette sous garantie dans votre magasin habituel sur présentation de ce mail.


Sportivement


Joel _ Responsable Expérience Après-Vente VTT

9/25/2020
Dérailleur cassé

Le dérailleur SRAM X3 du VTT de ma fille s'est cassé lors d'une utilisation sur route. Je suis très déçue par le manque de fiabilité. J'ai du racheter une patte et un nouveau dérailleur, mais le seul modèle disponible (583765) semble d'encore moins bonne qualité.. Je n'ai pas pu faire jouer la garantie, car les RV d'atelier sont saturés. Bref, déçue par ce dérailleur SRAM X3, et pas de prise en charge garantie... C'est dommage

Bonjour Emmanuelle


Nous sommes très attentifs à la qualité des produits que nous distribuons... Ce problème a été identifié et nous l'avons remonté à SRAM afin d'essayer de faire évoluer la conception de ce dérailleur.


Je suis navré du souci que vous avez rencontré.


Je vous invite à vous faire échanger cette manette sous garantie dans votre magasin habituel sur présentation de ce mail.


Sportivement


Joel _ Responsable Expérience Après-Vente VTT

9/25/2020
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Additional Information Produit

Composition

Partie principale

  • 4% Polyamide 6
  • 0% Polyéthylène haute densité
  • 1% Acier

Caractéristiques techniques

Compatible 7, 8 et 9 vitessesCompatible avec les manettes: SRAM UniquementDenture pignon max: 32 dentsLongueur de chape: longue

Conseils de montage

Lors du changement de votre dérailleur vérifiez l'état de la câblerie, si le câble est effiloché ou oxydé, il est préconisé de le changer.Vérifiez le bon alignement de la patte de dérailleur afin de pouvoir effectuer les réglages. Changez la ou redressez la si nécessaire.

Conseils d'entretien

Nettoyez votre dérailleur à l'eau savonneuse légèrement chaude.Évitez les produits dégraissants qui abîment les plastiques.

Besoin d'aide?

Les techniciens de l'Atelier de votre magasin Decathlon sont à votre disposition pour vous aider à changer les pièces de votre vélo. N'hésitez pas à les solliciter!

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