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En cas de défaut de conformité ou de vice caché constaté sur le produit : une garantie légale de 2 ans s'applique sur les produits de marques DECATHLON. Par ailleurs certains produits vendus sur notre site internet peuvent bénéficier d'une garantie commerciale supérieure à 2 ans. La durée de cette garantie est mentionnée sur la page produit des articles concernés, sur sa notice ou sur les caractéristiques du produit disponibles sur notre notre site internet.
Notre équipe se réserve le droit de refuser le retour dans les cas suivants
- Le produit a été volontairement endommagé ou il a été utilisé dans une pratique inadaptée
- Le produit est sale ou personnalisé et ne peut être revendu dans l'état
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La réparation lorsque celle-ci est possible
Ce service géré par nos techniciens est à votre charge si la réparation n’entre pas dans le cadre de la garantie légale de 2 ans.
Si vous souhaitez faire réparer votre matériel, rendez-vous directement à l'Atelier du magasin Decathlon Réunion le plus proche de chez vous.