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En cas de défaut de conformité ou de vice caché constaté sur le produit : une garantie légale de 2 ans s'applique sur les produits de marques DECATHLON. Par ailleurs certains produits vendus sur notre site internet peuvent bénéficier d'une garantie commerciale supérieure à 2 ans. La durée de cette garantie est mentionnée sur la page produit des articles concernés, sur sa notice ou sur les caractéristiques du produit disponibles sur notre notre site internet.

Notre équipe se réserve le droit de refuser le retour dans les cas suivants

• Le produit a été volontairement endommagé ou il a été utilisé dans une pratique inadaptée
• Le produit est sale ou personnalisé et ne peut être revendu dans l'état
• Le produit n'est pas vendu en magasin (exemple : une paire de ski, ...)
• Un produit dont l’étiquette a été coupée ou qui est sorti de son emballage d’origine peut être refusé au retour.
• Aucune preuve d’achat ne peut être fourni